訪客管理一直以來是寫字樓、小區(qū)、工業(yè)區(qū)等比較麻煩的問題，要做好這些出入口的訪客安全管理，物業(yè)管理需要投入大量的人力和物力，比如需要對來訪的訪客進(jìn)行詢問、登記、身份確認(rèn)和訪問事項(xiàng)確認(rèn)等，這種做法不僅費(fèi)時費(fèi)力，而且對訪客的體驗(yàn)很不好，雖然很多的物業(yè)管理處也引入了訪客系統(tǒng)，但是在實(shí)際的操作中很難真正做到“安全、高效、體驗(yàn)好”的要求。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和智能手機(jī)的快速普及，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)的快速發(fā)展為訪客系統(tǒng)的升級帶來難得的契機(jī)，手機(jī)二維碼訪客系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，這種更便捷的操作和來訪體驗(yàn)，將在訪客管理的行業(yè)得到更好的認(rèn)可和發(fā)展。
一、手機(jī)就是門禁卡
內(nèi)部的人員可通過微信公眾號、小程序等，在個人管理中心上，會自動生成“二維碼通行證”，直接刷卡就可以通行，無需接觸門禁，通行信息會同時記錄到系統(tǒng)中。
對于外來訪客，可在公眾號提前預(yù)約來訪，由被訪人審批訪客信息，審批通過，訪客可以在公眾號的個人信息上生成“二維碼通行證”，或者由被訪人通過微信或者短信發(fā)送邀約信息給訪客，訪客打開邀約信息會生成通行二維碼，掃碼即可通行，免去了前臺登記等一系列繁瑣的流程。這樣人性化的系統(tǒng)既滿足了人們方便出入的要求，又提供了高大上的智慧體驗(yàn)，一經(jīng)面世，就受到了眾多頂級寫字樓的青睞。
二、節(jié)約人工管理成本
手機(jī)二維碼訪客系統(tǒng)的應(yīng)用讓用戶的體驗(yàn)更加“智慧”和“尊貴”，但這并不意味著在大廈出入人員的安防工作上有任何放松。事實(shí)上，采用手機(jī)二維碼訪客系統(tǒng)，將物業(yè)對訪客信息的審核從前臺移到了后臺，這種做法可以直接減少前臺人員數(shù)量，節(jié)約物業(yè)運(yùn)營成本，另外，大樓內(nèi)的人也不用總下樓來接客人了，使得整個大廈出入變得更加順暢，大大提升了物業(yè)的管理效率和大廈的安全性。
在已經(jīng)應(yīng)用的項(xiàng)目上統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表明，采用手機(jī)二維碼訪客系統(tǒng)解決方案的寫字樓平均可比之前提高工作效率10~30%，服務(wù)臺管理人員減少了30%之多。
可以預(yù)見的是，隨著人們對寫字樓體驗(yàn)要求的不斷增多，越來越多的物業(yè)將選擇手機(jī)門禁作為首選的智能門禁升級方案，這種“呼聲”的加大不僅是因?yàn)槭謾C(jī)開門的絕佳體驗(yàn)，更因它符合社會“無紙化”和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢。
